زنجیره ارزش چیست؟


شکل ۶: اجزای اصلی در زنجیره تامین پایدار/انعطاف پذیر

رشید قانعی: استفاده حداکثری پترول از ظرفیت انجمن‌ها برای توسعه زنجیره ارزش

مدیرعامل گروه سرمایه‌گذاری و توسعه صنایع تکمیلی پتروشیمی خلیج فارس (پترول) با اشاره به برنامه جدی هلدینگ خلیج فارس در تکمیل زنجیره ارزش و بالا بردن ارزش افزوده محصولات گفت: در این مسیر تا جایی که امکان دارد از ظرفیت‌های مردمی و خصوصی استفاده می‌کنیم.

رشید قانعی، امروز (دوشنبه، ۱۱ مهرماه) در آیین امضای تفاهم‌نامه همکاری میان گروه سرمایه‌گذاری و توسعه صنایع تکمیلی پتروشیمی خلیج فارس (پترول) و انجمن تولیدکنندگان مستربچ و آمیزه‌های پلیمری ایران با اشاره به اینکه برنامه جدی زنجیره ارزش چیست؟ هلدینگ خلیج فارس تکمیل زنجیره ارزش و بالا بردن ارزش افزوده محصولات است، اظهار کرد: بنگاه‌های بزرگ به‌طور معمول از برنامه‌ریزی تا اجرا و تأمین مالی طرح را خود انجام می‌دهند و کمترین ارتباط را با سازمان‌های مردم نهاد (NGO) دارند.

وی ادامه داد: در صورتی که بسیاری از سازمان‌های مردم نهاد از نظر تخصصی بسیار حرفه‌ای‌تر از بنگاه‌ها عمل می‌کنند که هلدینگ خلیج فارس این واقعیت را پذیرفته و به دنبال آن است تا جایی که امکان دارد از ظرفیت‌های مردمی و خصوصی استفاده کند و ما بیشتر نقش پشتیبان و هدایت‌گر و تأمین سرمایه را داشته باشیم.

مدیرعامل پترول با اشاره به اینکه عمده محصولات صادراتی واحدهای پتروشیمی ایران ارزش افزوده بالایی ندارند که بخش مستربچ و کامپاند از این موارد است، اظهار کرد: بر اساس این تفاهم‌نامه از ظرفیت‌های انجمن تولیدکنندگان مستربچ و کامپاند پلیمر در زمینه طراحی محصولات آتی، توسعه کسب‌وکار و بازارهای جهانی استفاده می‌شود.

قانعی گفت: امیدواریم این همکاری‌ها افزون بر تکمیل زنجیره و جلوگیری از خام‌فروشی منجر به تقویت بخش خصوصی هم شود.

رصد دقیق بازار و صنعت از سوی انجمن‌ها

مهدی قربانی، معاون حاکمیت، خدمات مشترک و سامانه‌های گروه صنایع پتروشیمی خلیج فارس نیز در این آیین با اشاره به اینکه ارتباط با انجمن‌ها، مراکز علمی و سازمان‌های مردم‌نهاد از اهداف و سیاست‌های هلدینگ خلیج فارس است، اظهار کرد: استفاده از این ظرفیت‌ها به خلق ارزش و تکمیل زنجیره ارزش منتج می‌شود.

وی ادامه داد: انجمن‌ها و اصناف به‌خوبی می‌توانند حلقه واسط در این زمینه باشند و به‌عنوان عناصر تصمیم‌ساز بسیار مؤثرند، زیرا می‌توانند رصد دقیقی از واقعیت‌های بازار و صنعت داشته باشند و این ارتباط را به‌خوبی میسر کنند.

معاون حاکمیت، خدمات مشترک و سامانه‌های گروه صنایع پتروشیمی خلیج فارس افزود: این تفاهم‌نامه مقدمه‌ای برای گسترش ارتباط هلدینگ خلیج فارس با سایر انجمن‌ها و سازمان‌های مردم‌نهاد که در این زمینه فعالیت می‌کنند، خواهد بود.

حرکت در مسیر توسعه پایدار

سعید زکایی، رئیس هیئت‌مدیره انجمن تولیدکنندگان مستربچ و آمیزه‌های پلیمری ایران نیز در این آیین اظهار کرد: توسعه صنعت پتروشیمی و پلیمری به‌واسطه وجود زنجیره کامل مواد خام و میانی و نهایی و افراد تحصیل‌کرده از اولویت‌های کشور است.

وی با بیان اینکه میانگین ارزش صادراتی محصولات پلاستیکی ما حدود ۱۵۰۰ دلار است که هنوز با میانگین جهانی و کشورهای پیشرو فاصله دارد، افزود: سرمایه‌گذاری و برنامه‌ریزی در این بخش سبب می‌شود ارزش دلاری هر تن از محصولات پلاستیکی ایران بالاتر رود و سبب افزایش ثروت و اشتغال‌زایی و رونق برای کشور شود.

رئیس هیئت مدیره انجمن تولیدکنندگان مستربچ و آمیزه‌های پلیمری ایران با اشاره به اینکه این انجمن شناخت کاملی از بازارها و کالاهای جدید دارد، گفت: بیشتر اعضای این انجمن شرکت‌های دانش‌بنیان هستند.

زکایی تأکید کرد: این همکاری می‌تواند افزون بر توسعه صادرات و طراحی مواد اولیه کمک کند تا در مسیر توسعه پایدار پیش رویم.

زنجیره تأمین محتوا (Content Supply Chain) چیست؟

زنجیره تأمین محتوا (Content Supply Chain) چیست؟

تولید محتوا بخش مهمی از هر کسب و کاری است. صاحبان کسب و کارها با تولید محتوا می توانند در راستای اهداف خود پیشرفت های زیادی را مشاهده کنند. اما تولید محتوا موضوعی ساده نیست. در تولید محتوا ما زیرمجموعه های بسیاری داریم که باید در نظر گرفته بشوند و همچنین استراتژی های مناسب برای تولید و انتشار محتواها باید ایجاد و رعایت شود. یکی از موضوعاتی که باید در هنگام ایجاد استراتژی تولید محتوا در نظر داشته باشید، زنجیره تامین محتوا است.

زنجیره تامین معمولا برای کالاها و اجناس فیزیکی استفاده می شود و ممکن است کلمه «محتوا» که در ادامه آن آمده است شما را گیج کرده باشد؛ به همین دلیل است که در همین ابتدای مقاله نیاز است بگوییم که برخلاف تصور شما، ارتباطی بین این دو وجود دارد و مدیریت و روش های انجام شده در زنجیره تامین شرکت های فیزیکی می تواند راهنمای مناسبی برای مدیریت محتوا و بازاریابی محتوایی شما باشد.

پس اگر شما هم مانند بسیاری دیگر اولین بار است که کلمه «زنجیره تامین محتوا» را مشاهده می کنید، با ما همراه باشید؛ در این مقاله درباره زنجیره تامین محتوا و اهمیت آن توضیحات کاملی خواهیم داد.

تعریف زنجیره تامین محتوا

در ابتدا نیاز است با ابتدایی ترین توضیحات شروع کنیم؛ هدف اصلی از مدیریت یک زنجیره تامین، تهیه موجودی مناسب برای تحقق تقاضای مشتری است. این واضح است که شما نمی توانید یک واگن خالی را بفروشید. زنجیره تامین، تولید، نگهداری و عرضه مناسب برای پاسخگویی به نیاز مشتریان را هدف خود قرار داده است. این موضوع اهمیت زنجیره تامین را به خوبی نمایان می کند.

سازمانها و کسب و کارها باید با استفاده از برنامه ریزی درست به یک زنجیره تامین مناسب دست پیدا کنند تا به موقع به تقاضا پاسخگو باشند. بخش های زنجیره تامین باید برای به حداکثر رساندن بهره وری منابع، توسعه استانداردهای فرآیند، حذف مراحل تکراری و بهبود مدیریت موجودی کمک کنند. چنین اقداماتی و دستیابی به بهره وری مناسب از زنجیره تامین، به سازمان کمک می کند تا از هدر رفت منابع و هزینه ها جلوگیری کند. در مواجهه با افزایش حجم، تنوع و پیچیدگی داده ها و افزایش هزینه های اجرایی، سازمانها مدت هاست که به دنبال دستیابی به سیستم زنجیره تامین محتوای خود هستند. تولید کنندگان محتوا نیز می توانند با مشاهده مراحل انجام شده در زنجیره تامین صنعت ها، نکات مهم و مفیدی را برای استراتژی های خود فرا گیرند. شاید اینگونه برداشت شود که این زنجیره صرفا دریافت اطلاعات اولیه، پردازش و تولید است، اما در واقعیت به این سادگی نیست.

با ایجاد یک سری فرآیند های استاندارد، قابل تکرار و قابل اندازه گیری مشابه و با الگو گرفتن روشی که یک تولید کننده کالاهای فیزیکی استفاده می کند، تولید کنندگان محتوا می توانند روش مدیریتی خود را بهینه سازی کنند و ارتقا دهند. مهم ترین اقدام در ایجاد زنجیره تامین محتوا شناسایی بهترین روش های استفاده شده در تولید کالاهای فیزیکی و تبدیل و استفاده از این روش ها برای مدیریت بهتر در محتوای دیجیتالی است. در ادامه این مقاله درباره این روش ها صحبت خواهد شد و همچنین به چالش های پیش روی هر دو زنجیره تامین دیجیتالی خواهیم پرداخت.

کارخانه محتوای شما

فرآیند کارخانه محتوا

یک کارخانه محتوا برای به حداقل رساندن تغییر در مواد ورودی (به دلیل کاهش هزینه و زمان)، به یک کارکرد متمرکز و با فرآیند ها و روش هایی استاندارد متکی است. به عبارتی، باید یک کارخانه محتوا، زنجیره ای ایجاد کند که در آن ذخیره سازی و آماده بودن منابع اولویت باشد تا در سرعت و هزینه تولید کاهش ایجاد شود. مراحل مختلف دیگری مانند:

  • ویرایش نهایی
  • بسته بندی
  • توزیع

وجود دارند که در یک زنجیره مناسب باید زنجیره ارزش چیست؟ به این 3 مرحله توجه شود و عامل های تاثیر گذار بررسی شود. این زنجیره صرفا یک چالش فناوری نیست، بلکه مدیریت، استراتژی های شرکت، رویکردهای مناسب برای مدیریت داده ها و دارایی ها، شناسایی مراکز مناسب انتشار و نظارت در کیفیت نیز در نتیجه نهایی تاثیر دارند که بسیار، جدا از فناوری و ابزارهای روز انجام می شوند. داده ها، شناسایی مراکز مناسب انتشار و نظارت در کیفیت نیز در نتیجه نهایی تاثیر دارند که بسیاری جدا از فناوری و ابزارهای روز انجام می شوند.

کیفیت در زنجیره تامین محتوا

علاوه بر توجه به سرعت، توجه به کیفیت در زنجیره تامین محتوا نیز بسیار مهم است. سریال های محبوب و قدرتمند معمولا هزینه های سنگینی فقط برای تست صدا، فیلم و وسایل استفاده شده در هر قسمت انجام می دهند. مبلغی که ممکن است به 6 میلیون دلار برای هر قسمت نیز برسد.

اما تنوع بسیاری در منابع و موضوعات وجود دارد. این مسئله می تواند بسیار مشکل ساز زنجیره ارزش چیست؟ باشد و بر روی کیفیت تمام روند تاثیر بگذارد. به همین دلیل است که باید منابع مختلف و موضوعات مختلف را بررسی کنید، این بررسی می تواند شامل موارد زیر باشد:

  1. مدت زمان مورد نیاز برای آماده سازی مطلب در هر موضوع
  2. هزینه مورد نیاز
  3. پیچیدگی محتوا

فرآیند زنجیره تامین محتوا

کمپانی تویوتا در دهه 80 میلادی، با ایجاد یک زنجیره تامین کارآمد و مبتنی بر اصول تازه و کاربردی، توانست به برگ برنده بزرگی نسبت به رقبای خود دست پیدا کند. زنجیره تامین تویوتا که در شکل زیر قابل مشاهده است، بعدها تبدیل به یک فلسفه شد که این فلسفه به فرآیندهای پیوسته ای اشاره می کند و سازمان را به عنوان یک سیستم در نظر می گیرد. سیستم و فرآیندهایی که هدف آن بالا رفتن سرعت، انگیزه کارمندان و کاهش هزینه است. به دنبال تویوتا، سایر شرکت های تولید کننده کالاهای فیزیکی نیز زنجیره های خود را چابک تر، مقیاس پذیرتر، پاسخگو به تقاضا و همگام با تغییرات جهانی کردند. با اینکه این زنجیره به دهه 80 میلادی بر می گردد، اما تولید کنندگان محتوای امروزه همچنان می توانند از آن ایده بگیرند و به دنبال ساخت زنجیره تامین محتوایی باشند که از طریق راحت ترین، سریع ترین و کم هزینه ترین روش های ممکن محتواهای مناسب را در سطح جهان منتشر کند.

زنجیره تامین کارخانه تویوتا

چه زنجیره تامین دیجیتالی باشد چه فیزیکی، افرادی که در این زنجیره فعالیت دارند نقش کلیدی در تاثیر و نتیجه نهایی این زنجیره در دید خریداران و مشتریان می گذارند. یک زنجیره تامین نیاز به برنامه ریزی، نظارت و بهبود کیفیت در صورت ایجاد مشکل و یا نارضایتی مصرف کننده دارد و باید این قابلیت را داشته باشد که با توجه به شرایط قابل تغییر باشد.

ساخت یک زنجیره تامین محتوای مناسب و کارآمد

حال ممکن است برای شما سوال ایجاد شده باشد که یک زنجیره تامین محتوا، باید شامل چه ویژگی هایی باشد تا بهترین عملکرد را داشته باشد؟ یک زنجیره تامین محتوا شامل بخش های زیر است:

در ادامه برای هر مرحله نکات مفیدی که باید حتما رعایت کنید را آورده ایم.

1) منبع

  • انواع روش های ساخت محتوا، روش های انتشار و دریافت داده ها را به حداقل برسانید.
  • منابع آماده باشند تا در زمان تهیه محتوا صرفه جویی شود.
  • داده ها و منابع درست نام گذاری و دسته بندی شوند.
  • مشکلات مربوط به محتواها با بررسی سریع منابع مرتبط برطرف شود.
  • ارزش و صحت منابع بررسی شود.
  • منابع قدیمی و بی ارزش از داده ها حذف شوند.

2) برنامه ریزی

  • برنامه ریزی برای تولید مداوم و به موقع
  • امکان واکنش سریع به تغییرات در شرایط
  • پیشرفت مداوم در بخش های تولید
  • بررسی پیش بینی ها و واقعیت ها
  • افزایش تولید محتواهای معتبر
  • استخدام و نگهداری تولید کنندگان محتوای حرفه ای
  • مدیریت و برنامه ریزی برای کانال های انتشار محتوا
  • مدیریت تعداد و کیفیت کل کارمندان مشغول فعالیت تولید محتوا
  • برنامه ریزی برای به حداقل رساندن زمان تولید و ویرایش محتوا

3) ایجاد

  • فرآیند های بیهوده را کنار گذاشته و فقط به کارهایی که لازم است انجام شود بپردازید.
  • فرآیند های مختلف تولید با ایده پردازی های جدید سرعت ببخشید.
  • امکان ترجمه و بومی سازی محتوا و منابع دیگر زبان ها را داشته باشید.
  • پس از تولید محتوا، حذف را تا حد ممکن به حداقل برسانید و با ویرایش مشکلات را حل کنید.
  • بر روی زمان نظارت داشته باشید و برای بخش های مختلف یک زمان پیش بینی کنید. (مثال: زمان مورد نیاز برای ویرایش محتوا ها)

4) انتشار

  • شبکه ها و کانال های جدید را امتحان کنید.
  • با بررسی اکثر شبکه های مهم، تعداد کانال های توزیع را به حداقل برسانید.
  • سرعت اشتراک گذاری را کاهش دهید.
  • رد شدن محتوا و یا تاخیر در انتشار را به حداقل برسانید. (به عنوان مثال، در وبسایتی که می دانید درخواست انتشار آن نوع محتوا مورد نظر را قبول نمی کند درخواست ارسال نکنید و زمان نگذارید.)
  • از انتشار محتویاتی که بی ارزش شده اند یا دیگر مناسب شرایط حال حاضر نیستند جلوگیری کنید. (به عنوان مثال اگر اتفاقی بد و دردناک در کشور رخ داده است، انتشار محتوای شاد خود را متوقف کنید)
  • مقدار محتوایش در حال انتشار را مدیریت کنید. پشت سر هم و یا با تاخیر زیاد منتشر نکنید.
  • حجم محتوای را در شبکه های مختلف مدیریت کنید. مقدار محتوای موجود برای انتشار در هر پلتفرم، اولویت بندی ها، خدمات مورد نیاز و .

5) بازگشت

  • میزان درآمد برگشت داده شده نسبت به هزینه جمع آوری و تولید را محاسبه کنید.
  • میزان درآمد برگشت داده شده نسبت به هزینه انتشار و تبلیغات را محاسبه کنید.
  • اثربخشی زنجیره تامین خود را بررسی کنید و مشکلات آن را پیدا کنید.
  • درآمدی که در هر کانال و شبکه بدست آمده است را به صورت جدا بررسی کنید.
  • درآمدی که برای کارکنان شما ایجاد شده است را بررسی کنید.
  • درصد رشد درآمد را بررسی کنید.

چالش های زنجیره تامین محتوا

علاوه بر هزینه ها و پیش نیازهایی که یک زنجیره تامین محتوا می خواهد، شما باید چالش هایی که ممکن است با آنها برخورد کنید را نیز بدانید و برای آنها راه حل پیدا کنید. برخی از این مشکلات عبارتند از:

  • مصرف کننده انتظار دارد تا به هر محتوایی در هر دستگاهی و در هر زمانی دسترسی داشته باشد.
  • تنوع زیاد در قالب های ویدیویی، صوتی و محتوای متنی به دلیل عدم وجود یک استاندارد عمومی.
  • امکان ایجاد دو مشکل «عدم اولویت بندی مطالب» و «انتشار در زمان نامناسب و دیده نشدن محتوا» در زنجیره تامین محتوا
  • نبود برنامه ریزی برای افزایش ناگهانی و زیاد تقاضا و در نهایت ناتوانی در ارائه خدمات

سطح های مختلف یک زنجیره تامین محتوا

یک زنجیره تامین محتوا برای اینکه به بلوغ برسد، 3 سطح ورود، سطح پایین، تعامل را باید رد کند و در نهایت به سطح 4 و بهترین عملکرد برسد.

سطح های مختلف یک زنجیره تامین محتوا

سطح ورود

داده ها و منابع به شکل گسترده جمع آوری و در اختیار زنجیره تامین محتوا گذاشته می شود. با استفاده از این داده ها و پیدا شدن نقاط ضعف و قدرت، دسته بندی انجام می شود و کیفیت محتوا ها بالاتر می رود.

سطح پایین

در این مرحله داده ها موجود هستند و با یک استراتژی اولیه و ابتدایی تولید محتوا در حال انجام است. داده ها پراکنده هستند و قابلیت تجزیه و تحلیل محدودی وجود دارد.

سطح تعامل

با دریافت بازخورد های کاربران و پیدا شدن ضعف های زنجیره، بهبود ها اعمال می شوند و طبقه بندی داده ها و منابع و همچنین تغییر مورد نیاز در بخش های مختلف زنجیره انجام می شود.

بهترین عملکرد

در نهایت زنجیره به سطحی می رسد که منابع و داده ها با استفاده از ابزارهای دیجیتالی و با کمترین تعامل و نظارت انسانی رد و بدل و استفاده می شود، مجموعه ای قدرتمند از داده ها و محتواهای مفید و مناسب شرایط مختلف در انبار وجود خواهد داشت که می تواند در سریع ترین زمان در شبکه های مختلف به اشتراک گذاشته شوند و سازمان به انعطافی مناسب برای تغییرات و وقایع مختلفی که ایجاد می شوند می رسد.

همانطور که تا به الان متوجه شده اید، زنجیره تامین محتوا یک روش جدید تولید محتوا یا یک استراتژی مشخص نیست. این زنجیره تقریبا تمامی کارهایی که شما باید برای بخش تولید محتوای خود انجام دهید را زیرمجموعه خود می گیرد و خاطر نشان می شود که اگر می خواهید به نتیجه مناسب (ارائه محتوا در زمان مناسب و کیفیت مناسب) برسید، باید به تمام مراحل توجه داشته باشید و با ایجاد استراتژی های اصولی، استخدام افراد حرفه ای و مدیریتی سالم و درست، فرآیند های مداومی که پیش نیاز هدف هستند را اجرایی کنید.

5 استراتژی مهم در مدیریت زنجیره تامین چیست؟

۵ استراتژی مهم در مدیریت زنجیره تامین چیست؟

مقدمه

از مهم‌ترین مزایای رقابتی شرکت ها، کاراتر و اثربخش‌تر نمودن زنجیره تامین آن کسب و کار است و یکی از اساسی‌ترین موضوعات در زنجیره تامین ، انتخاب استراتژی مناسب برای زنجیره تامین آن سازمان و کسب و کار از بین انواع استراتژی‌های مدیریت زنجیره تامین می‌باشد. این موضوع از دغدغه‌های اصلی و جز تصمیم‌های مهم مدیران کسب و کار محسوب می‌شود؛ چراکه لزوم اتخاذ تصمیم درست و برگزیدن گزینه مناسب از میان گزینه‌های متعدد در زمینه انتخاب بهترین تولیدکننده ها، بهترین توزیع کننده ها، بهترین منطقه برای جذب مشتریان، بهترین شرکای تجاری و همچنین تشکیل یکپارچگی در کل زنجیره، از مسائل مهم مطرح برای تصمیم گیری در انتخاب استراتژی مدیریت زنجیره تامین است. این تصمیم از مسائل جزئی تا مسائل بزرگ و کلان حوزه زنجیره تامین را شامل می‌شوند و در بسیاری از این موارد، در صورت انتخاب استراتژی نادرست زنجیره تامین ، هزینه‌های زیادی باید پرداخت گردد.

رویکردها و استراتژی‌های متفاوتی برای مدیریت زنجیره تامین وجود دارد که هرکدام مزایا و معایب خود را به همراه دارند. انتخاب و بکارگیری هر کدام از این استراتژی ها، باتوجه به نوع و ماهیت کسب و کار از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. در این مقاله ضمن بررسی تاریخچه زنجیره تامین، به بررسی ۵ استراتژی اصلی در مدیریت زنجیره تامین، یعنی زنجیره تامین ناب، زنجیره تامین چابک، زنجیره تامین پایدار/انعطاف پذیر، زنجیره تامین سبز و در نهایت زنجیره تامین لارج می‌پردازیم و محاسن و معایب و همچنین فرصت‌ها و چالش‌های هریک را بررسی می‌کنیم.

تاریخچه زنجیره تامین

در دهه ۶۰ و ۷۰ میلادی، عقیده متخصصان فرایند بر این بود که استانداردسازی فرآیندهای داخلی و مهندسی و طراحی قوی زنجیره ارزش چیست؟ و نیز عملیات منسجم و هماهنگ، پیش نیاز موفقیت در بازار است. بنابراین سازمانها تلاش خود را بر افزایش کارایی معطوف کردند. دهه ۷۰ که مقارن با ورود به دنیای صنعتی بود، روند کسب و کار تغییر کرد، بطوریکه کارخانجات مستقل شدند. در دهه ۸۰ میلادی، سازمانها جهت دستیابی به مزیت رقابتی پایدار، تمرکز خود را بر روی سیستم‌های انعطاف پذیر، مانند تولید بهنگام، مدیریت کیفیت جامع و سایر موضوعات قرار دادند. اما این مزایای رقابتی بلافاصله توسط رقبا تقلید می‌شدند و از پایداری لازم برخوردار نبودند. در واقع تلاش برای بهینه‌سازی فرآیندهای سازمانی بدون در نظر گرفتن رقبا و شرکت‌های بیرونی، بخصوص تامین کنندگان و مشتریان امری بی‌فایده به نظر می‌رسید و سازمانهایی که با همکاری یکدیگر در جهت اهداف مشترک گام برداشتند، عملکرد بهتری از خود نشان دادند.

در دهه ۹۰ میلادی، کسب و کارها ضمن بهبود در فرایندهای تولید و بکارگیری الگوهای مهندسی مجدد، دریافتند که برای ادامه حضور در بازار تنها بهبود فرایندهای داخلی و انعطاف پذیری در توانایی‌های شرکت کافی نیست؛ بلکه تامین کنندگان قطعات و مواد نیز باید موادی با بهترین کیفیت و کمترین هزینه تولید کنند. همچنین توزیع کنندگان محصولات نیز باید ارتباط نزدیکی با سیاست‌های توسعه بازار تولید کننده داشته باشند. با چنین نگرشی، رویکردهای زنجیره تامین و مدیریت زنجیره تامین یا (SCM) پا به عرصه وجود نهاد.

با ورود موضوع مدیریت زنجیره تامین(SCM) به عرصه دنیای کسب و کار، امکان تقسیم ریسک و مخاطرات مالی و غیرمالی، استفاده از نیروی کار دیگر سازمان ها، دسترسی به منابع فرامنطقه ای، عملکرد فرامنطقه ای و تامین مالی بخشی امکان پذیر گردید.

در ابتدای قرن بیست و یکم و با ظهور چابکی به حوزه های مختلف کسب و کار نیز، فرآیندها، ابزارها و آموزشهای چابک ایجاد و اجرا گردید تا بتواند در عین حال که کنترل هزینه ها و کیفیت را دارد ، سریعاً به نیازهای مشتری و تغییرات بازار پاسخ دهد.

شکل ۱: تاریخچه مدیریت زنجیره تامین(SCM)

تعریف مدیریت زنجیره تامین

تعریف مدیریت زنجیره تامین عبارت است از: “یکپارچه سازی فرآیندهای کلیدی کسب و کار کاربر نهایی از طریق تأمین کنندگان اصلی که محصولات، خدمات و اطلاعاتی را که ارزش افزوده برای مشتریان و سایر ذینفعان ایجاد میکنند، فراهم میکند”. توانمندسازهای اصلی مدیریت زنجیره تامین نیز عبارتند از: هزینه، زمان زنجیره ارزش چیست؟ انتظار، کیفیت محصول، نوآوری و همچنین سطح سرویس و خدمت به مشتری.

این توانمندسازها از طریق ذینفعان کلیدی زنجیره تامین یعنی تامین کنندگان، شرکت اصلی و توریع کنندگان به اجرا درمی آید.

پژوهشگران حوزه زنجیره تامین ، در تلاش برای یکپارچه سازی فرایندهای زنجیره تأمین هستند ؛ لذا پارادایمها و استراتژی های مختلفی برای مدیریت زنجیره تامین، از جمله زنجیره تامین ناب، زنجیره تامین پایدار، زنجیره تامین چابک و زنجیره تامین سبز بکار گرفته شده است.

شکل ۲: ۵ استراتژی اصلی در مدیریت زنجیره تامین

زنجیره تامین ناب (Lean SCM)

هرچند تعاریف مختلفی از الگوی ناب در زنجیره تامین در ادبیات این حوزه وجود دارد، اما همه آنها اصل یکسان زیر را به اشتراک میگذارند: به حداقل رساندن هزینه و حذف ضایعات.

شکل ۳: اجزای زنجیره تامین ناب

در واقع، اصطلاح زنجیره تامین ناب، به یک سری از فعالیتها و یا راه حل برای از بین بردن ضایعات، کاهش عملیات بدون ارزش افزوده و بهبود زنجیره ارزش چیست؟ فرایندهای دارای ارزش افزوده اشاره می کند. لذا مفهوم اساسی ناب در زنجیره تامین بر کار بیشتر با منابع کمتر تمرکز دارد. به عنوان مثال:

  • حداقل تلاش نیروی انسانی
  • حداقل تجهیزات
  • حداقل زمان
  • حداقل فضا

شکل ۴: مفاهیم اصلی در زنجیره تامین ناب

زنجیره تامین چابک(Agile SCM)

در بازار رقابت امروز ، شرکتها و مشتریان به دنبال ارائه محصول و خدمت مناسب به مشتریان خود در زمان، هزینه و با کیفیت بهینه می باشند. سیستم سازی کسب و کار در واحد زنجیره تامین در قالب زنجیره تامین چابک، کاهش قیمت تمام شده و مدیریت ریسک، افزایش سطح خدمت رسانی به مشتریان، برآورد سریع نیازهای سازمان و مشتری و همچنین ارتباط بهتر با تامین کنندگان، شرکت اصلی و توزیع کنندگان را به همراه دارد که می توان این موارد را جزء عواملی به حساب آورد که در زنجیره تامین کالا و خدمات چابک، مورد توجه ویژه قرار می گیرند.

رسیدن به این امر و افزایش ارزش اقتصادی و ارزش مشتری از طریق هماهنگ سازی و چابک سازی جریان ارزش ها، مواد و فرآیندها در کنار جریان اطلاعات از منبع تا محل مصرف می باشد. یک رویکرد فرآیندگرا و سیستماتیک در زنجیره تامین یا Supply Chain که از وظایف اصلی مدیر زنجیره تامین چابک یا Agile Supply Chain Manager می باشد.

زنجیره تأمین چابک که هدف اصلی خود را بر پاسخ فوری به مشتری و بازار می گذارد، ادغامی است از شرکای کسب و کار برای توانا کردن شرکتهای جدید. به این منظور که به سرعت و بطور مؤثر به تغییرات بازار، که حاصل رقابت رقبا و همچنین محصولات و خدمات سفارشی است، واکنش نشان می دهد. لذا مهمترین مشخصه چابکی که در اکثر تعاریف آن دیده میشود،عبارت است از : توانایی پاسخگوئی سریع به تغییرات بازار،بعنوان شاه کلید موفقیت وبقای بنگاهها در بازار.

پاسخگویی سریع به سفارشات مشتری، هدف دیگری است که در زنجیره تامین چابک مدنظر می باشد و با بکارگیری این استراتژی، مدت زمان انتظار مشتری برای تحویل سفارش، به حداقل ممکن کاهش یابد.

شکل ۵: اجزای اصلی در زنجیره تامین چابک

زنجیره تامین پایدار یا انعطاف پذیر (Sustainable/Resilience SCM)

پایداری/انعطاف پذیری، حالتی است که سازمان، احتیاجات فعلی خود را بدون به خطر انداختن توانایی تولید آینده، برآورده می کند. اما چرا زنجیره تامین باید پایدار باشد؟

گاهی سازمانها دیگر بعنوان یک سازمان مستقل تنها رقابت نمی کنند ، بلکه ترجیحاً بعنوان یک زنجیره تأمین با هم رقابت می کنند . از این رو مفهوم پایداری از تمرکز سازمانی به سمت زنجیره تأمین گسترش می یابد .تصمیم گیرانی که زنجیره تأمین را طراحی می کنند باید تأثیرات تصمیمات خود را از نظر اخلاقی برکیفیت زندگی، امنیت، سلامت مشتریان و مردم و همچنین رفاه عمومی در نظر بگیرند.

در زنجیره تامین پایدار که با عنوان انعطاف پذیر نیز از آن یاد میشود، برخلاف زنجیره تامین ناب، که تلاش می شوند همه چیز به حداقل رسانده شود، وجود ظرفیت برای غلبه بر مشکلات و پاسخ مؤثر به اختلالات غیرمنتظره و ریسک ها(مانند ویروس کرونا-سیل و …) ضروری است. زنجیره تأمین پایدار نمیتواند کم هزینه ترین زنجیره باشد؛ اما در عوض نسبت به سایر رویکردها، بیشتر قادر است تا با محیط کسب و کار در شرایط نامشخص و ریسکی، کنار بیاید.

رویکردهای ناب و پایدار در ظاهر زنجیره ارزش چیست؟ متناقض به نظر می آیند؛ با این حال در بهترین وضعیت کارخانه ها مایل هستند، هم حداقل سطح انبار را داشته باشند و هم در مقابل مشکلات با توقف تولید مواجه نشوند.

شکل ۶: اجزای اصلی در زنجیره تامین پایدار/انعطاف پذیر

زنجیره تامین سبز (Green SCM)

در نهایت، رویکرد سبز به دنبال حفاظت از طبیعت و محیط زیست در مقابل ضایعات مستقیم و غیرمستقیم میباشد .

مدیریت زنجیره تأمین سبز، اولین بار توسط انجمن پژوهش صنعتی دانشگاه ایالتی میشیگان در سال ۱۹۹۶ معرفی شد که در واقع مدل مدیریت نوینی برای حفاظت ازمحیط زیست است.

با استفاده ازمدیریت زنجیره تأمین و فناوری سبز،شرکت ها میتوانند تأثیرات منفی زیست محیطی را کاهش داده و به استفاده مطلوب ازمنابع و انرژی دست یابد .مدیریت زنجیره تأمین سبز میتواند تأثیر زیست محیطی فعالیتهای صنعتی را بدون فدا کردن کیفیت، هزینه، قابلیت اطمینان، عملکرد، و یا استفاده کارآ از انرژی کاهش دهد، درحالیکه مقررات زیست محیطی رعایت شده، آسیبهای زیست زنجیره ارزش چیست؟ محیطی به حداقل می رسد و در نهایت منجر به سود اقتصادی می شود.

شکل ۷: اجزای اصلی در زنجیره تامین سبز

زنجیره تامین لارج (LARG SCM)

کلمه لارج از کنار هم قرار گرفتن حرف اول واژه لاتین استراتژیهای چهارگانه قبلی زنجیره تأمین که توضیح داده شد، تشکیل شده است. ایده مدیریت زنجیره تأمین لارج به واحد تحقیقاتی مهندسی مکانیک و صنایع دانشکده علوم و تکنولوژی دانشگاه لیسبون پرتغال بازمی گردد و امروزه این مرکز تحقیقاتی، بعنوان مرجع اصلی در حوزه زنجیره تامین لارج شناخته می شود.

هرکدام از رویکردهای چهارگانه زنجیره تامین دارای مزایا و معایبی می باشند. بهره گیری از مزایای هریک از این استراتژی ها و برنامه ریزی در جهت حذف معایب هریک، پتانسیل ایجاد ارزش بیشتر در زنجیره تأمین را افزایش میدهد؛ این همان هدفی است که استراتژی زنجیره تامین لارج به دنبال آن است.

شکل ۸: اجزای اصلی در زنجیره تامین لارج

مدیریت زنجیره تأمین لارج موضوعات متنوعی را در برمی گیرد ازجمله:

  • مشخصات و متدلوژی
  • ساختار سازمانی واحد مدیریت زنجیره تامین
  • شاخصهای کلیدی عملکرد
  • زیرساخت فناوری اطلاعات مورد نیاز
  • مدل یکپارچه سازی

مدیریت زنجیره تامین لارج تلاش دارد تا استراتژی های ناب، چابک، پایدار و سبز را در فضای مدیریت زنجیره تامین کناره هم قرار دهد تا همزمان هم از مزایای تک تک آنها بهره مند شده و هم کاستی های آنها را بپوشاند.

جمع بندی

یکی از عوامل مهم در رسیدن به مزیت رقابتی پایدار در کسب و کارها، انتخاب و بکارگیری استراتژی مناسب زنجیره تامین است و لازم است تا کسب و کارها، از بین استراتژیهای زنجیره تامین ، استراتژی برتر و بهینه تر را سرلوحه فعالیتهای خود قرار دهند.

همچنین با کنار هم گذاشتن استراتژی های موفق زنجیره تامین ، می توان به استراتژی جدیدی رسید تا هم از محاسن همه استراتژی ها بهره برد و هم نقاط ضعفشان را مرتفع نمود.

بعنوان نمونه، فقدان انبار کردن در زنجیره تأمین ناب، این استراتژی را در مقابل ریسک ها (مانند ریسک ویروس کرونا برای کسب و کارها)

و حوادث پیش بینی نشده (مانند سیل و زلزله) ، آسیب پذیر می سازد؛ در حالیکه زنجیره تأمین پایدار یا انعطاف پذیر، دقیقاًبرای مقابله با چنین شرایطی طراحی شده است. اما افراط در انبارش بی رویه در زنجیره تامین پایدار، موجب افزایش هزینه های انبارداری می شود.

در نتیجه، یکپارچه سازی و ترکیب مدلهای ناب و انعطاف پذیر در حوزه انبارداری ما را به نقطه اعتدالی میان این دو می رساند.

یا زنجیره تأمین چابک به معنی پاسخگویی سریع به تغییرات مربوط به حجم و تنوع تقاضا می باشد. این استراتژی بعنوان یک استراتژی قالب جهت بقا در بازارهای آشفته و بی ثبات شناخته شده است. اما بکارگیری همین رویکرد در کسب و کارها و بازارهای باثبات، به صرفه نیست.

اینکه کدام استراتژی زنجیره تامین مناسب کسب و کار شماست، سوالی است که شما با توجه به منابع، توانمندیها، زیرساخت ها، نیروی انسانی، تامین کنندگان و توزیع کنندگان خودتان باید به آن پاسخ دهید!

مدیر پارسی

خدمات مشاوره مدیریت، سیستم های مدیریت کیفیت ایزو، مدیریت منابع انسانی،سیستم های بهبود و آموزش

زنجیره ارزش Value Chain

زنجیره ارزش Value Chain

زنجیره ارزش معرف مجموعه ای از فعالیت های پیوسته ای است که سودمندی یا ارزش محصولات یا خدمات یک سازمان را افزایش می دهند . این زنجیره ارزش چیست؟ فعالیت های ارزش افزا شامل فعالیت هایی هستند که از نگاه مصرف کننده باعث افزایش مطلوبیت کالاها و خدماتی که توسط آنها خریداری می شوند ، می گردند . زنجیره ارزش ، در برگیرنده فعالیت هایی است که از مرحله تحقیق و توسعه تا خدمات پس از فروش ادامه می یابند . تمام این فعالیت ها از نظر تأثیر آنها در کارکرد ، کیفیت و بهای تمام شده محصول نهایی مورد ارزیابی قرار می گیرند .

فهرست مراحل زنجیره و شرح مختصری از فعالیت های هر مرحله در زیر خواهد آمد .

1. تحقیق وتوسعه

خلق و توسعه ایده های مربوط به محصولات ، خدمات و یا فرآیندهای جدید

2. طراحی

توسعه تفصیلی ایده ها و مهندسی محصولات ، خدمات و یا فرآیندها

3. تولید

گرد آوری و ترکیب منابع مورد نیاز برای عرضه یک محصول یا یک خدمت

4. بازاریابی

فرآیندی که مشتریان بالقوه را از ویژگیها و خصوصیات محصولات یا خدمات مطلع می سازدو فروش زنجیره ارزش چیست؟ آنها را ترغیب می کند

اقتصاد مردمی؛ خلق ارزش اقتصادی و پیشرفت جامعه با تشکیل زنجیره تامین کارآمد

« اقتصاد مردمی» اقتصادی است که درآن امکان نقش‌آفرینی وسیع ، شفاف و تبعیض ناپذیر آحاد مردم یک جامعه متناسب با توانمندی هر یک از آن‌ها را در راستای خلق ارزش اقتصادی ( زنجیره تامین ) و پیشرفت جامعه فراهم می‌آورد.

با توجه به تجربیات موفق نقش‌آفرینی عمومی مردم در عرصه‌های سیاسی، اجتماعی و دفاعی یک سؤال همواره مطرح است که آیا الگویی وجود دارد که از طریق پیاده‌سازی آن مردم به طور گسترده و همگانی در پیشرفت اقتصادی کشور ایفای نقش کنند؟ چگونه می‌توان الگویی ارائه داد که در آن مرد و زن، بزرگ‌سال و کهن‌سال و حتی کوچک‌سال، حرفه‌ای و غیرحرفه‌ای، روستایی و شهری، قدرتمند و مستضعف در اقتصاد کشور ایفای نقش کنند؟ آیا می‌توان بستری را طراحی کرد که انعطاف لازم جهت مشارکت همه اقشار مردم در خلق ارزش اقتصادی را فراهم سازد؟

پاسخ استفاده از سیستم مدیریت زنجیره تامین میباشد با طراحی و پیاده سازی مدل های استراتژیک و آزموده شده راهکار بسیار مناسب برایحل مشکلات فعلی میباشد که به تجمیع توان نخبگان ،دانشجویان و فعالان کسب و کار در حال شکل گیری و رشد است.

« اقتصاد مردمی»، اقتصادی است که در آن امکان نقش‌آفرینی وسیع، عمومی، عادلانه، شفاف و تبعیض ناپذیر آحاد مردم یک جامعه متناسب با توانمندی هر یک از آن‌ها در هر زمان و مکان را در راستای خلق ارزش اقتصادی و پیشرفت جامعه فراهم می‌آورد.

اقتصاد مردمی نظامی شبکه‌ای با ارتباطات نامتقارن است و با استفاده از مالکیت مختلط، عقود اسلامی ،تامین مالی زنجیره تامین و فناوری نوین فرصت مشارکت وسیع و زنجیره ارزش چیست؟ استثناء ناپذیر مردم و دریافت منابع دولتی و مدیریت صحیح آنها را (حتی الامکان) مستقل از زمان و مکان چنان فراهم می‌کند که مردم قادر باشند ضمن تعاون، مسابقه‌ای گروهی و نوآورانه در فعالیت‌های اقتصادی به رفع احتیاجات مردم پرداخته و با توجه به مطلوبیت خروجی تولید شده و نه اعتبار تولیدکننده، کسب منفعت (مادی و معنوی) کنند و از این طریق دوام و قوام جامعه و پیشرفت استوار آن را تضمین کنند.

این اقتصاد در حالت چشم‌اندازی مطلوب خود وضعیتی را محقق می‌کند که در آن هر فرد از جامعه، در هر زمان و هر مکان قادر باشد به هر اندازه و هر طریق که تمایل دارد در اقتصاد مشارکت کرده و از منفعت آن بهره‌مند شود. برآیند چنین حالتی رفع احتیاجات، دوام و قوام جامعه و پیشرفت استوار آن خواهد و شرکت زنجیره تامین نیکان در حال اجرا و پیاده سازی این مهم میباشد.

وظیفه حکومت برای تحقق اقتصاد مردمی، این است که شرایط فعالسازی کلیه امکانات، منابع مالی، سرمایه‌های انسانی و علمی کشور را در فعالیت‌های اقتصادی فراهم کرده و در شرایط بحران‌های اقتصادی کنونی این سرمایه‌های عظیم مردمی را به جنبش درآورد؛ اما پیاده‌سازی این دست از اهداف و راهبردها، بدون پی‌ریزی نظام منسجم و هدفمند اقتصاد مردمی و طراحی سازوکارهای مناسب آن میسر نخواهد بود.

«مدل‌های تحقق اقتصاد مردمی مبتنی بر اقتصاد مقاومتی» با توجه به نیاز کشور در مقطع کنونی و لزوم تئوری‌پردازی بومی در راستای ارائه الگوهای کارای اقتصادی و دستاوردهای بشری مباحث « تبیین دیدمان اقتصاد مردمی» و « مدلهای بومی کسب‌وکار مردمی» مورد بررسی قرار گرفته و بهترین راهکارها در شرکت زنجیره تامین نیکان طراحی شده است.



اشتراک گذاری

دیدگاه شما

اولین دیدگاه را شما ارسال نمایید.